Servis Formu

Servis Formu
Teknik servis talebiniz bize ulaştıktan sonra, tarafınıza en fazla 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacaktır.
Please enter your name!
Please enter your email!
Lütfen telefon numaranızı yazınız
Firmanızı yazınız
Ürün kodunu yazınız
Write your message!
Dosya Seçiniz
Teknik Servis ve Garanti Koşulları

  • Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır.
  • Ürünün kullanma kılavuzunda belirtilen özellikler dışında kullanılması, yetkili servisler dışında açılması veya tamir edilmesi, sıvı teması veya darbeye maruz kaldığının tespit edilmesi durumunda garanti kapsamı dışında kalır.
  • Garanti süresi içerisinde ve fabrika hatasından kaynaklanan arızalar durumunda; işçilik gideri, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin onarım yapılacaktır.
  • Garanti süresi dolmuş veya kullanıcı hatasından kaynaklanan arızaya sahip ürünlerde, cihaz onarımı ücretlidir. Cihazlarınıza fiyat bilgisi verilmeden ve tamir onayı alınmadan onarım işlemine başlanmaz.
  • 30 gün içerisinde müşteri tarafından tamir onayı verilmeyen ürünlerden firmamız sorumlu değildir.
  • İdeal arıza tespit süresi 2 iş günü, azami arıza tespit süresi 10 iş günüdür.
  • Azami tamir süresi 20 iş günüdür.

İletişim

Aydınlı-KOSB Mahallesi, Kimyacılar OSB, Melek Aras Bulvarı No:67 34953 Tuzla / İstanbul, TURKEY

Tel :      +90 (216) 399 44 04

Faks :    +90 (216) 399 44 02

Mail :      info@alfasanayi.com

Arama